1. س: مرحله سفارش من چیست؟
ج: اول مدل ها رو از اینترنت یا از کاتالوگ ما انتخاب کنید، بعد به ما بگید.
ب: ما عرض عرض در عرض 48 ساعت.
ج: با توجه به نقل قول، شما انتخاب می کنید که چه چیزی را خریداری می کنید، لیست سفارش را به ما ارسال کنید.
D: ما صورتحسابي براي شما براي چک کردن درست ميکنيم، اگه باشه، 30 درصد پيش پرداخت رو ترتيب بدين.
E: بعد از اينکه سپرده رو گرفتيم، شروع به ترتيب سفارش شما ميکنيم.
D: وقتي کالا آماده شد، بهت اطلاع ميدم، ترتيب پرداخت بقيه رو بده.
E: پس از دریافت پرداخت کامل، ما می توانیم کالاها را از طریق DHL، FEDEX، UPS، TNT، EMS به شما ارسال کنیم.

2س: آیا موسانایت با گذشت زمان محو می شود یا رنگ خود را تغییر می دهد؟
پاسخ: نه. هیچ موقعیتی وجود ندارد که رنگ موسانیت در معرض گرما شدید از مشعل جواهر فروش در طول تعمیر جواهرات باشد.اما با تکنیک های مناسب بنچ هیچ آسیب ماندگاری نخواهد بودو بعد از خنک شدن به رنگ عادی برگشته

3س: آیا موسانیت در برابر خراش مقاوم است؟
پاسخ:بله. موسانیت با دوام،سخت و بسیار مقاوم در برابر خراش و سایش است.با سختی 9.25مويسانيت سخت تر از تمام سنگ هاي عزيز جز الماس است

4.س: آیا شما خدمات OEM را قبول می کنید؟
A: بله، ما OEM را قبول می کنیم، می توانیم هر طرحی را بر اساس نیازهای شما سفارشی کنیم.

5سوال: چطور ميتونم نمونه اي از الماس موسانيت اي اف رو براي قيمت عمده فروشي بدون حمل و نقل بگيرم؟
پاسخ: با ما تماس بگیرید، اما نمونه ها رایگان نیستند.

6.س: آیا شما کارخانه یا عمده فروشی یا شرکت تجاری هستید؟
ما تولید کننده مستقیم جواهرات هستیم، لطفا اطلاعات ما را بررسی کنید، می نویسد: تولید کننده.

7س: چرا زمان تولید شما اینقدر طولانی است، باید حدود یک ماه صبر کنم؟
مشتریان عزیز، ما تولید کننده هستیم، هر کارخانه ای همیشه کالاها را در انبار نگه نمی دارد، اگر مشتریان سفارش دهند، پس ما فقط تولید می کنیم. تنها عمده فروشان یا شرکت های تجاری کالاهای موجود را می فروشند،به شما در زمان کوتاه تر ارسال، ولی قیمتش خیلی بالاتر از مال ماست

ما معتقديم که کالا هاي با کيفيت ما لايق توجه شما هستند